景区/展厅自动感应讲解系统（无人自动讲解系统）

一、概述

随着旅游业讲解系统电子化数字化进程的加快，智能导览系统的使用已成为讲解服务发展的必然需要。它改变了旅游业传统的传播手段，开辟了传播方式的全新理念，增加了接受与交流，激发了观众认知兴趣和热情，使观众受教育形式更加生动，彰显了宣教工作的科技水平。最新的国家景区、博物馆评估标准已经把能够提供智能导览设备作为必要条件，景区质量等级划分和评定标准已经把是否能提供随身电子语音讲解纳入升A加分项目。多语种、多功能、系统化的智能语音导讲系统是文博展馆及旅游景区事业发展的必然。

智能导览系统的使用，不仅可以给景区带来良好的社会效益，也可以带来一定的经济效益。导讲设备的购买属于一次投入，长期收益。通过良好的运营方式，使出租导讲设备的收入作为景区、博物馆的长期资金补充，服务其发展，实现经济效益与社会效益的双赢。

一、智慧导览系统设计初衷

1、智能导览机是一种讲解专用设备，它可以使游客在边看边听中，汲取知识，了解内涵，享受文化。许多游客和参观人士，在游览和观赏过程中，由于不了解景物的文化内涵，对众多本该驻足观赏、细细品味的人文、历史景观等往往是走马观花、视而不见！造成了旅游资源的极大浪费。既来之，则观之，赏之、品之、思之，这才是游览观赏的价值所在！而配置导览机后，游客们可以充分了解观赏对象深厚的文化底蕴。睹物思情、浮想联翩，景点、展品的丰富内涵在讲解中得到了升华。使游客如痴如醉，游而忘返!

2、为游客提供专业、统一的讲解、导览服务。训练有素、认真负责的专业讲解员少之又少，少数讲解员在对景物解说的过程中，往往三言两语、草草而过，常给游客留下敷衍了事或干巴巴的不良印象。智能导游机则很好的解决了导游员讲解水平“参差不齐”的问题，将所有内容毫无保留的传达给游客，在背景音乐的烘托下，它的解说字正腔圆、语音优美，是个尽心尽责的“优秀讲解员”，游客在充分欣赏了景物、展品的外观表象后，又获得了丰富的人文、历史知识，高兴而来，满意而归。

3、使用智能语音语音导游机可以有效配置人力资源。由于讲解人员有限，外语讲解（特别是小语种游客），很难为每位游客提供规范如一的讲解服务，而使用智能导游机后则可以提供完全标准化的讲解服务。

二、智慧导览系统介绍

1、设计原则

1）在必须保证系统的质量的前提下，尽可能降低工程造价成本。

2）场强与信号情况。设计中尽量作到场强均匀，并有足够的边缘信号强度合理选择天线的类型和规划天线的输出功率及布放位置，使在满足设计要求达到良好的均匀覆盖同时采用的天线数量最少。

3）控制信号泄漏。为建立较完美的无线覆盖网络，在设计时兼顾边缘场强的计算，保证不会产生明显的信号泄漏同时覆盖网络必须对外界的干扰小,并且不易受到其他同类设备的干扰，不仅要考虑通信的覆盖面，同时也要考虑到无线电干扰的存在性。

2、设计方案

本系统主要为方便游客在参观时，无须任何操作，通过自动感应、自动讲解的系统。

RFID-2.4G分布系统设计：发射器的布放要实现信号无缝连接，使接收机自动感应，自动讲解。智能导游机是全自动的。在区域内，游客无须任何操作，每到一处景点动感应、自动讲解。同时不受游览线路的限制，走到任何一处安装过无线发射器（无需供电、无需布线）的景点都会自动讲解。可制作各语种讲解内容，满足不同国籍游客的收听要求，解决小语种导游人才的匮乏问题。

三、智慧导览系统简介

1.功能介绍

采用的是 RFID-2.4G 分布系统设计，智能导览机是全自动的。在馆内参观者无须任何操作，每走到一讲解点附近会自动感应讲解对应音视频等内容介绍。走到任何一处讲解点信号覆盖区域都会自动感应对应音视频播放。只要在各需要讲解的区域预置 RFID 发射器，为参观者发配人手一台语音导览机即可，当游客携语音导览机进入发射器所在区域时，即能通过耳机自动感应收听对应音频内容，实现走到哪，对应讲解到哪，全自动感应无需人工操作。

2.产品性能

稳定性：产品运行稳定，免费维护期一年，故障率低，降低客户运行成本；

绿色安全性：在设计产品时，不但考虑功能、美观，更考虑产品对参观者健康的影响。如降低系统辐射，增强舒适性等。

施工简便性：无需布线，保证施工不破坏馆内现有场景的结构和美观，合理覆盖讲解区域信号；

系统安全性：语音讲解内容更安全防篡改。采用空中动态解密方式，利用RFID发射器发射加密数据，自动解密存储设备接口，解密后的导览器才能编辑信息，确保导览资料信息的安全。

3.功能特点

a、智能触发

通过安装发射器，对导游机进行无线触发，可使导游机自动播放讲解内容；不受游览线路的限制，走到任何一处安装过智能标识的展馆展项都会自动讲解；游客携带导游机进入景区，无论到达的时间先后，也无论所选语言是否相同，导游机都能自动根据游客的位置和需要确定解说内容；游客可以根据自己的需要选择自己习惯的语言；每个游客进入景点都能从头听到该景点的解说词，而不是采用随到随听的集中循环广播方式。解说效果佳，应用现代电子技术和无线通信功率控制技术解决相邻景点位置编码信息相互干扰和识别困难等问题，使游客得到准确、清晰、低噪声的解说效果。

b、个性定制

多语种导览，提供多语种的景区讲解，满足不同国籍参观者需求。游客可以选择不同语言接收景点讲解内容，无需任何操作，导览机都会自动感应，自动播放内容解说；语音导览机除了音量升、降外，还配备了“上一讲解”与“下一讲解点”、“暂停”“恢复播放”等手动点播功能按键，更人性化的功能设计。导览机机身带导览地图，导览机生产厂家，随时随地自由选择讲解内容和游览路线，满足个性化需求。语音导览机，依靠着其领先的科技功能一经面世就得到了旅行职业的广泛应用。可应用于旅游观光、博物馆、展览馆、商务会展的解说和导游。语音导览机顾名思义就是通过一种特定的语音讲解形式进行导游，语音导览机可以解决目前导游难题，自主研发语音导游系统，电子导览机，主要由语音导游机组成。公司成立以来，依靠产品和技术上的优势，以及专业化的工程经验，不断进取，先后承接多项工程项目，以优良的工程质量和完善的售后服务赢得了客户的赞誉。

4.产品优势

此套系统主要针对前来场馆参观的超大团队及个人讲解，参观者只需佩戴一部手机大小智慧讲解机，安放在各个具体点位上的的发射器可以保证触发每位游客所佩戴的智慧讲解机，让游客均能清楚的听到关于展品的讲解。当有特别团队需要馆里讲触员带队讲解时，本套系统能很轻松的切换到人工带队的模式，参观者可以自由在展厅中观摩图片展品，不仅减轻了讲解负担，同时提升了服务水平，契合了以人为本的服务宗旨。

1) 机身小巧、轻薄，重量仅25克；人佩戴后毫无负重感；

2) 与手动讲解器兼容，当游客佩戴导览机，走到感应讲解区域无需操作可自动播放当前讲解点的历史内容:若暂停或想听上一讲解内容可手动调节上一曲、下一曲。随时自由切换自动、手动两种方式。

3) 支持多种语言

4) 采用全球顶尖的播放芯片，采用智能噪音过滤技术，音量16级可调，音质清晰完美的听觉体验使用时间平均高达18小时，待机时间平均高达48小时。

5) 导览器自动精准定位，各景点的覆盖范围0米~70米可调。

6) 配备各种形式的设备（便携式，耳挂式接收机）客户可以根据自己的具体需求来配备不同款的接收机。

7) 景点识别编码发射采用ISM频段，无需申请频点。

8) 自动定位基站连续工作时间可达到两年时间！

9) （蓝牙式接收机）一体式设计，无需再用有线耳机，准备和整理的工作成倍减少，提高工作效率。

5、系统拓扑图

一、智能导览系统配置

1. 胸挂式接收机

①　硬件设备

1. 蓝牙耳挂式式接收机

①　硬件设备

一、注意事项

1.所有产品订单确认后供货期为10-多个工作日（根据订单数量不等）。

2.报价含国内运费，不含税。

3.付款方式：款到发货。

4.运输方式：快递;包装：纸盒

5.质量标准：a按我司提供的样品验收。b我司对所提供器材的主机免费保修一年，终身维修（不包括人为损坏，自然灾害，工作环境不良及电源故障导致的损坏）。易损品（耳机，电池、领夹咪不保修），如产品质量问题，交货一周内由我司负责更换。

6.导游器安装调试流程：录制语音内容》导入导览器》安装自动定位基站》RF写码》测试》完成。

7.导游器租用流程：导游器充电消毒》游客租用》景点自动触发》收听景点内容》完成》退租》充电消毒。

8.安装调试费：来回机票实报实销，甲方安排食宿或者另行商议打包价

9.本系统中人工便携式导览机不用安装。

10.本报价单里的充电设备可根据实际需求选择。

二、服务

售前服务

1、选型阶段，我公司可提供各种技术咨询，并提供有关技术资料，及为用户制作方案建议书等。

2、本公司可根据用户需要，提供产品样机测试。

售后服务

1、三个月包换
　　产品售出后（以发票日期为准，下同）3个月内，对于产品由于本身质量原因引起的故障，无条件的换货。 　
2、一年保修

2、
1）、 产品售出后的一年内，在用户正常使用的情况下，产品由于本身质量原因引起的故障，我们将提供免费保修服务。
2）、 若经两次修理，仍不能正常使用的，凭修理记录，将免费为用户调换同型号同规格的产品。　　
3、返修流程
1）、用户与本公司取得联系，说明故障现象，由本公司技术人员先通过电话进行诊断和咨询。

2）、如确认需要维修，则用户把需维修的产品发到本公司。

3）、本公司将在收到返修品后15个工作日（不含产品在途时间）内修理并寄回用户，如因客观原因导致15个工作日不能修好，本公司可先提供备件给用户使用。

4、服务时间

本公司为全天候服务，周一至周五（8：30—18：00）为正常上班时间；

联系方式：4006889027